问：
,帮我看退回的原因
答：您好，您的证件是2月12日新办理的证件，因注册局第三方实名平台需要一定时间更新，通常办理后您等7-10天后再提交，您可以过几天再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用法人身份证做域名实名 然后备案可以吗
答：您好，陕西 管局是可以的，实名审核本身也要1-3天完成，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板法人模板并上传资料-模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司改名后，新购域名备案，但是营业执照只改名字，证件号码并没有变，提交备案信息显示有主体信息不符，怎么解决
问：您好，更名前备案账号找不到了
答：您好，请提供给一下具体公司名称、证件号为您查询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，更名前 西安八色鸟生活美容有限公司 证件号码:MA6U14JW4J 更名后 西安云众网络文化传媒有限公司 证件号码:MA6U14JW4J
答：您好，1.查询贵司在2-12日有通过我司备案系统注册过账户，并填写了部分备案信息，您可登录此账户下继续填写或删除后再登录新账户操作；
2.通过工信部系统查询贵司原已备案域名bsnbyj.com，但此域名现在打开网页为赌博网站，若域名bsnbyj.com已经不是贵司使用，请先向陕西管局提交注销申请，将“陕ICP备号”申请注销后，再到我司按照首页-A-首次备案进入填写提交新增备案申请。您可下载陕西注销申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，参照表格说明填写后向陕西管局提交书面材料申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否支持别名解析的轮循功能就是同一个别名同时解析到国内IP同国外IP，当客户在国外浏览时自动使用国外IP，当客户在国内浏览时自动使用国内IP。支持这个功能吗？
答：您好，轮循解析是支持的，但是我司域名不支持判断国外的线路，可以将域名的dns改成提供的，可在官方做这样的线路解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把账户下所有的虚拟主机备份频率改成30天，一个一个点击太麻烦，能帮我批量设置下么
答：您好，非常抱歉,这个并没有批量修改的功能,我司也无法一键操作.虚拟主机默认一周左右进行一次备份,若您担心数据安全,建议定期下载备份到本地电脑保存.或选用云主机服务器,服务器内可自定义备份频率.非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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