问：您好，,白名单如何提交
答：您好，若是使用服务器，请至购买服务器的管理账户下、服务器管理-管理 进入-常用功能板块可添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何提交白名单，有没有教程链接，不知如何操作谢谢指引。
答：您好，若是使用服务器，请至购买服务器的管理账户下、服务器管理-管理 进入-常用功能板块可添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案显示需要提交白名单说在购买服务器的管理账户下、服务器管理-管理 进入-常用功能板块可添加白名单，未找到添加的地方，麻烦帮忙看下；
答：您好，请提供下您的域名,以便我们进一步查询核实
www.lonsemi.com 我司查询您站点绑定这个域名,对应是虚拟主机,虚拟主机是不用提交白名单的,直接操纵域名绑定完成就可以,谢谢
问：lonsemi.cn 绑定了这个域名，是这个域名提醒要提交白名单，白名单在哪里操作呢？
答：您好，查看lonsemi.cn这个域名没有解析指向这个主机地址（lonsemi.gotoip11.com），该主机ip是：127.0.0.1
问：您好，我们单位已经在备案信息中前置审批以及附件材料中都的地上传了医疗器械备案证，请仔细查看，如果是证件上传的不对，打给我们打电话的时候告诉一下网站负责人证件的全名，目前又上传了一遍
答：您好，1，此文件不属于前置审批文件，前置审批名称应为《互联网药品信息服务资格证书》，样例可参考；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为啥还没审核完
答：您好，江苏地 备案审核监管严格，备案上报后会在20个工作日内审核；查看已审核到2021.12.31上报数据，贵单位的备案预计近几天会审核到，请再等等；
若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如提示身份证格式不准确，一般是因身份证号码输入有误，请注意对应证件号码；如确认是准确的，请将身份证照片提交至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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