备案信息总不通过-备案平台

问:您好,备案信息提交后,提示我:域名验证未通过,域名注册人证件号码比对不一致。我所有的证件号码填的是个人身份证号,我核对过了都填的一样的。这种原因我怎么改?,备案信息总不通过

答:您好,查看您的域名信息是正确的,备案已经重新帮您提交,我司审核专员会尽快为您审核,请注意接收验证短信并配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:验证通过不派发证书

答:您好,请问您是说的域名snbz.sofarework.com 的SSL证书吗?查看您对应域名ssl认证还未通过,其域名需要您添加一个对应主机名为snbz的TXT记录认证,而您现在该域名还未添加对应的解析,请重新联系您域名注册商,为您添加一个主机名为snbz,记录类型是txt记录的解析,解析到的目标地址是upyfmv4eftwsrjfat9chodxqs1h7uvqz8f19bt85d3qldxxe,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经添加

答:您好,

问: 我已经部署好了,为什么还是只能访问 http://www.rgshenzhen.com
 https://www.rgshenzhen.com  还是无法访问

答:您好,查看 服务器的443端口不通,通过检查服务器监听发现对应的443端口并未监听,您这个部署后可尝试重启下web服务使配置生效。如果不行建议联系下宝塔核实下,谢谢。

问:
宝塔相关工作人员返回的数据信息,让我问你们

答:您好,目前您的宝塔面板网站相关端口均未监听,您可提供下宝塔面板后台账号密码,我们登陆查看下配置,谢谢。

问:https://127.0.0.1:28888/
为什么我这里后台现在打不开了?宝塔的

答:您好,/www/server/panel/data/ssl.pl 文件缺失,需要您先行核实本地是否操作过取消面板ssl的操作 ,请核实后反馈我司 ,以便我司协助  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
snbz.deson2019.com

答:您好,
查询您的账号下的绑定了域名snbz.deson2019.com的ssl证书是刚刚申请的,查看是选择的文件验证方式申请的,目前测试添加的验证文件路径以及内容是正确的,您可以等待1小时后查看下是否颁发;非常感谢您长期对我司的支持!

问:     域名:www.szkangdao.net

答:您好,
测试可以打开,但是我司检查到您的网站有触发cc防护,可能有攻击,当前为您开启了百度云加速,请稍等30分钟后测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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