问：FTP(上传)用户名：
FTP名 麻烦打包下,fejivip麻烦打包下
答：您好，请您具体说明下，需要打包什么目录，以便我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信公众号提交网页授权域名时提示无法访问WEB服务器，但访问安全校验文件又是通的，可能 是微信与我们的虚拟空间线路不互能能不能更换下线路试试
答：您好，已经特殊帮您更换了线路，预计需要30分钟，请不要更新网站，稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： ，你好我解析过去的二级域名访问不了，而且还ping不出来是什么情况嗯？
答：您好，使用测试解析是生效了的,访问提示没绑定域名,请登录宝塔系统绑定域名后访问测试,ping不通应是对方服务器禁止了ping的,比如访问http://ping.chinaz.com/127.0.0.1 测试也是全国给都不通的,请联系主机提供商检查是否有禁止ping,可开启ping功能后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2、请将绑定的域名做别名（Cname）至：xs158159.gotoip2.com. 请勿直接解析到IP，否则我司不能保证您的网站能正常运行！(不加www的顶级域名,请按照绑定时候的系统提示操作解析)我们将www.qimfc.cn这个网站也解析过来了，为什么该域名还是打不开，解析地址是没有问题的
答：您好，
域名解析没有生效，您核实下域名拼写是否输入正确，我们查询当前域名是没有被注册的。
问：FTP： 下的网站后台进入不了 http://aaa.wzjs.xyz/public//login/login.html 能帮检查下吗，是程序
答：您好，
问：http://www.duteflower.com 这个打开比较慢 换个节点香港服务器怎么回事，最近打开都很慢，跟阿里云香港不是一个档次了，好几个都退款了。
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，为您调整了该主机的节点，请您10-20分钟后再试下访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：研究研究改善下所有香港主机的速度，近期真的很慢
答：您好，
非常抱歉，我司会尽力优化香港网络的速度，请您再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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