问：网站被挂马，已清除麻烦解除下www.xinzhixin.com.cncdxzdz.netwww.cdxzdz.com.cn,网站被挂马，已清除
答：您好，测试这三个网站打开都有报错，非法信息已清除，现在已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程登录不了服务器
答：您好，检测可以连接登录请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mstsc
答：您好，查看您远程端口是 可以远程，请您再测试一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
就这几天不行，原先都正常，这边的网络是正常的，不知道为什么，就是上传不行。
答：您好，测试ftp上传正常，您本地海外连接国内主机可能受线路影响稳定，请将ftp连接地址修改为gdftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net连接试下，将文件压缩打包上传再通过文件管理解压试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gdftp.mghthai.net 提示找不到主机zzftp.mghthai.net 找不到主机mghthai.gotoftp1.com 可以连，但是传不动，速度慢。
答：您好，查看到您对应的ftp连接地址错误，请使用 zzftp.myhost.net 和gdftp.myhost.net 连接再试，如果仍不行，请提供对应的报错截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想给这个云服务器，换一个IP地址，但是显示无可用资源，麻烦帮我处理一下哦。谢谢。
答：您好，
您的意思是是需要对127.0.0.1这个IP新购一个IP地址，如果是的话请确认反馈本工单后我们给您释放一个IP资源出来您及时购买即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，稍等一下，我备份一下数据库，以免出现意外。
答：您好，
新购买IP 不会对您服务器上的环境和数据有任何影响，您充值金额并反馈本工单。
我们给您释放一个IP资源出来您及时购买，购买成功后再提供服务器的远程登录账号密码。
然后我们帮您将新购买的IP地址给您绑定在您的服务器上，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：噢噢。好的，现在可以释放了。
答：您好，
已经可以购买了，您及时购买以后反馈本工单并提供服务器远程账号密码。
我们帮您将新的IP绑定到您的服务器上，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
新的IP已经添加绑定到网卡了，您这边核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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