问：万网的域名能解析到我西数服务器吗？,万网的域名能解析到我西数服务器吗？
答：您好，1.可以的，解析的时候 类型选择解析，对应值请填写 s.gotocdn.com 具体的解析方法，可以联系域名商咨询 。
2.若目前解析后打不开网站，您可以提供一下对应的域名，我司为您排查一下原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！个人账号变更企业账户信息已发。John201986@163.com这是邮箱 麻烦解决下 谢谢
答：您好，还需要提供账号所有者手持身份证拍照照片（须确保手持身份证照片上的证件号可识别）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手持身份证已提交！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，幕布照从成都寄来太慢能否发一份psd文件，我们找广告公司制作？
答：您好，可以提供您的电子邮箱在工单中，我司将幕布原图与幕布制作方式发送至您邮件，您可以找当地广告制作帮您喷绘幕布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，邮箱号 @qq.com麻烦贵司发送，谢谢
答：您好，已发送至您邮箱，请客户注意查收；需注意不能ps图片的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
我的域名：starmi.cn
FTP(上传)用户名:**********
无法访问www.starmi.cn指向的web服务器（或虚拟主机）的目录，请检查网络设置
相关网址:starmi.cn
答：您好，
如附图可正常访问，请重试，若仍然无法访问，请反馈本地ping www.starmi.cn结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传核验单提示没有上传请查看
答：您好，查看您上传的均为承诺书，请从微信小程序重新上传核验单，请参考http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下载核验单填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
我的这个空间一些地 的不能访问，能PING通，这是什么原因？
相关网址:ajmxj3.get.viop
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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