问：我在你们平台购买的域名，我现在要转出，系统限制要60天，这是霸王条款，我坚决不接受，已经付钱买过来的域名，应该是我们用户想转哪里就能转的， 这样做太让我们用户失望了，以后也不敢再你们平台购买域名了，要求贵平台协助处理一下，真急！,域名转出受限60天，我要求贵平台协助转出
答：您好，抱歉，这个是从2016年年底实施的政策，详见：http://club.west.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=38726&highlight=icann
另外查询域名908.la不在您的账户下，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：id:小程序，团购时分享给好友进入参团时，好友进入我要参团-确认订单时加载不出来订单信息
答：您好，应该是网络问题，请您让用户退出小程序 ，重新扫描进入测试一下目前如图显示：，如果还是不行可以稍后联系下我司客服客服协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序砍价功能 商城商品可以用吗？
另外拼团商品 和普通商品要收多次运费哦
答：??您好，1、砍价应用无法直接调用商城产品，可单独在砍价管理来发布您的商品参与砍价活动；
2、因拼团商品和单独商品是分别的生成的订单，故会产生多次运费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：让客户下载数据 我是代理 麻烦开下
答：您好，
已经为您开启了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的两个域名备案成功，但添加白名单失败 3swmp.com 3smp.cn，麻烦帮忙看下
答：您好，测试可以绑定成功,请把域名做别名指向到:s.gotocdn.com等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置好解析记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个账号的测试网址打开恶意，是怎么回事
答：您好，我司会给每个虚拟主机用户分配一个*.gotoip*.com的二级域名,不排除个别网站存在程序漏洞、被挂马、和其他风险，这样就被一些安全软件,浏览器列入了风险域名，进而造成所有用gotoip*.com二级域名访问的客户都会有此提示.请参照://jingyan.baidu.com/article/cbf0e5004becf82eaa2893d2.html 调整浏览器设置即可,或绑定解析您自己的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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