问:上传网站代码,测试页打不开,网站测试页打不开
答:您好
问:麻烦你帮我看一下我的主机上传的内容可以用吗?如果可以域名我直接从阿里云转入西部数码
答:您好
问:你好,请问域名解析这样子设置正确吗?网站源代码已经上传到主机,测试页还是打不开。
答:您好,
请问您刚刚添加解析不久吗?一般解析需要几小时的生效时间的,我司所在地 测试网站可以正常访问了,若您本地还不能访问,可能是还没有生效导致,请您再耐心等待一段时间后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用转正的话,还有送企业邮局吗?企业邮局是不是也是需要做解析?
答:您好,赠送的,赠送的企业邮局需要解析后才能正常事情,邮箱的解析方法请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站的负责人:官忠全
电话号码:
身份证号码:
答:您好,好的,已经为您更改,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:系统C盘增加了10G,但远程主机还是显示30G,请操作一下。
答:您好,
已经为您扩容了,您现在查看下呢;
下次升级磁盘之后,您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容新增分 到指定的逻辑分 。
问:网站网址,www..com
办公室网络也不能访问。
答:您好,
问:ftp解压后网址打不开
答:您好,
访问的确有些异常,不过我们已经做了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问http://dqyhyr.gotoip3.com/install/ 这个地址进行安装,安装完成后再访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:今天网络不稳定,服务器远程断线,PING也丢包,什么情况?
答:您好,1、之前存在网络波动,现在已经恢复,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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