问：高防又打不开了,高防又打不开了
答：您好，抱歉，已经调整了，您再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们仔细看看断断续续的
答：您好，抱歉给您使用带来不便，调整了您再观察一下，同时我司本地测试了白名单中的域名可以访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：erp@guyuan-cn.com 请看下这个是什么问题，麻烦尽快处理下，谢谢
答：您好，该问题已处理，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个恢复要多久
答：您好，恢复时间和恢复数据大小有关，查看您恢复的数据盘，建议20-30分钟左右后查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前核实您服务器状态正常,但系统无法正常启动,初步怀疑系统损坏,服务器有近两天的快照备份,您可通过服务器管理面板-云快照处恢复今天或者昨天凌晨的系统备份后再看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚还是无法启动
答：您好，
由于不太清楚您服务器内部的运行情况,系统损坏一般是服务器内部运行出现异常所致,同时查看您是基础快照服务,仅保留最近两天的备份,无法直接恢复到更早的手工快照,如需恢复请重新提交快照恢复工单:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【云快照数据恢复】,
同时根据您目前的情况推荐升级到高级快照服务,高级快照服务保留5次快照备份,并可自行操作恢复,可更好的确保系统及数据安全,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦申请帮我恢复晚上20点手工创建的快照，包括系统盘和数据盘都恢复
答：您好，已经手动特殊帮您恢复到 20:56:4您备份的快照,预计还需要20分钟后恢复完成,建议您购买我司高级云快照服务,以后可自行恢复最近5次快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这准备上线一个小东西，并发数可能要求比较大，但是我看下了服务器的环境，没找到,不知道在哪里设置呢，请教一下。如图这样的：
答：您好，核实到该服务器上使用的IIS作为web程序，如图：
建议参考：://www.cnblogs.com/soundcode/p/.html设置IIS，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
