问：www.tjyitongda.com 域名解析后一会能打开，一会打不开,域名解析打不开
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：有个域名要备案，用户名:**********，提交备案资料提交不上，请处理，谢谢！
答：您好，
建议您更换浏览器再试一下，若还是无法提交，请问是否有报错？如果有报错，请提供完整报错截图为您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第一次上传没成功，出现这个提示，请把这个删除后我重新提交，谢谢！备案用户名:**********
答：您好，查看您的账户下添加了新网站备案，若是需要取消新增网站申请，您请进入备案平台登录备案账户：6668下提交工单，以便为您核实处理。
若需要我司协助上传备案资料，您也可以在备案账户下提交工单，将图片分别上传至工单附图中，我司为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请去掉座机号码
答：您好，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们怎么转出域名
答：您好，若您是需要将备案信息转移到其他接入商，可直接联系现在接入商办理备案转入。若您是需要转移域名，请在域名管理账户下提交域名类问题工单，以便我司专业域名专员为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站想从公司转成私人性质的，查看了一下常见问题中的答案，称需要先注销之前的再重新备案，请问第一：注销的话会有什么影响（针对目前的网站情况），第二：这种操作有没有可行性？
答：您好，如您原是企业备案，现在需变更为个人，只能将原企业备案号注销，然后以企业名义重新备案。注销后域名则无法访问，需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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