问：www..com 无法访问,虚拟主机续费后无法访问
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www..com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：smxs120.org.cnsmxfy120.org.cnsmxsfy.org.cnsmx120.org.cnsmxsfybjy.comsmxfybjy.comhbqfybjy.comsmxsfeyy.comsmxfeyy.comsmxsetyy.comsmxetyy.comsmxfnetyy.comsmxfy120.com
答：您好，smxfnetyy.com域名被百度拉黑了,无法通过api接口推送,请联系百度核实处理,或者该域名不使用云加速,直接解析到服务器地址,其他域名已经推送成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案成功，已白名单，就是不能访问
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看使用的为独立服务器 ，此报错为资源耗尽导致 ，建议尝试重启iis 或重启服务器 ，
如需我司协助分析，请提交维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
或请参考://blog.csdn.net/irizhao/article/details/ 排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这边技术上传更新东西，一直刷新不出来，问客服是否有cdn加速，客服说我这个是电信机房，没有CDN项，我想问问是咋回事。
答：您好，检查您的服务器网络正常，负载也很低。您这边上传东西的话，可以尝试将本地路由器重启下后试试，若还是慢，您可以告知下后台信息和上传的位置，和报错截图，以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：子目录里的文件打不开比如 http://www.cmm-yosoar.com/guangpuyi/要输入 http://www.cmm-yosoar.com/guangpuyi/index.html 才可以打开，请看附件图片。
答：您好，
http://www.cmm-yosoar.com/guangpuyi/ 已经可以了，请核实下。
www根目录下的web.config里面设置的默认首页有冲突，帮您调整了web.config文件。
现在访问已经无问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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