问：这边服务器下的很多网站都访问速度都很慢，甚至出现这个界面,服务器下的网站访问速度很慢
答：您好
1、我们看服务器几个小时之前磁盘io占用较高,现在看已经恢复到正常水平,80端口也是通的,522是程序执行超时返回报错,我们访问站点现在确实较慢,请您登录到服务器内部查看下各项资源占用是否正常,可通过任务管理器打开查看各个进程占用情况。
2、若需我们协助您排查,需要登录到服务器内部,届时请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】 并提供服务器登录密码,我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能我的虚拟主机的备份数据恢复到18号之前的，18号的备份在网站可以自助恢复，但是网站系统已经出现问题
答：您好，抱歉，虚拟主机每7天备份一次且只保留最新的备份，刚好上一次备份时间就是18号的，没有其他时间的备份了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的服务器，没有安装建站助手~ 请帮忙安装
答：您好，
问：好的。不过这个服务器一开始就是选的这个模式的系统的
答：您好，
非常抱歉，核实没有预装建站助手的环境，查看您已经重装了系统为预装环境，已经是安装了建站助手的了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxdxhot.cn提交转移，原服务商也确认了，还没成功
答：您好，转移一般7天左右完成，请耐心等待并多多关注审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原服务商已经确认了，还是要等7天吗？
答：您好，
核实该域名在我司提交转入，转移快慢取决于原注册商，请您联系原注册商立即释放，可快速完成转移的。若是原注册商不能操作，则一般7天完成，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 帮看下 什么问题
答：您好，
核实数据库连接地址shua3nat.hk1012lan.dnstoo.com 网络不通，请联系程序商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看邮箱容量已满，请先清理或增加部份容量后再试。
您现在还是使用老系统邮局系统也很久没有更新，我司现已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，垃圾邮件过滤效果显著提升，老用户可以免费升级。
免费迁移流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2139 建议您尽快升级为更好用的新系统云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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