问：,数据库导出有问题
答：您好，
这个数据库里并无任何数据,请问您当前是要导入吗,导入可将sql文件上传到ftp,然后通过主机控制面板-数据库管理,选择进行导入,如无法正常导入,可将文件上传到ftp后回复工单,这边协助导入测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里导入不一样吗
问：请问这是哪里有问题
答：您好，
报错是数据库连接失败,请调整程序的数据库连接配置文件后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体要怎么操作，原来未升级虚拟主机时都可以哦，麻烦告知具体如何操作
问：我只知道原来FTP账号是，现在被改了CHISHING？这是否有关系？
问：请问什么情况
答：您好，
1:您需要调整数据库配置文件,这边尝试分析,数据库配置文件是/www/config/config_db.php ,已经协助调整,
2:请选择适合程序的php版本,您选择的8.0程序访问出错,调整到低版本后已经可以访问,但页面还有一些其他错误,请联系程序人员协助处理,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是您程序中输入的内容，我司查看疑似挂马的内容，请您核实检查处理下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果是挂码这个文件可以直接删除掉吗
答：您好，
需要您联系为您制作网站的程序人员检查清理挂马，有的挂马代码是插入到正常代码中的， 只需要清理挂马代码部分，并不能删除整个文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删除了一段代码目前看是正常的，请问后续备案和域名解析哪个动作先做，我网站原来有在其他服务商备案现在要怎么操作迁入？这迁入过程是否影响访问？
答：您好，1.备案转入提交方式：登录备案平台http://beian.vhostgo.com ，选择B-B2-转入备案按钮操作；
2.备案转入期间，要求已备案域名能访问，且网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析了好像还有问题看看怎么回事
问：另外SSL一键部署怎么操作不了
答：您好，解析修改不会实时刷新,需要等待,现在测试已经正常了,不过建议在域名绑定中将www的记录也绑定,这样加www和不加www都能访问您网站 .
另外您现在设置的a记录解析到ip地址,这样无法正常使用https(ssl)部署,如要使用ssl功能,必须设置别名解析方式,
| 域名解析别名： | chishing.gotoip2.com |
请将域名:www.chishingsz.com做别名(CNAME)记录至chishing.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!
问：
问：看看什么问题
问：SSL部署了不能正常生效
答：您好， 请修正解析指向站点别名上,否则无法ssl使用!
问：要怎么修正，能具体点吗
问：备案转入怎么要登录？不是一个平台吗？这账号是要重新注册吗？
答：您好，备案平台要单独注册帐号,请注册后导入
解析修改,您的域名是阿里注册,请在阿里网站操作,删除www主机名记录,在重新添加www的别名类型记录指向到上面说的别名地址并等解析生效,一般生效要2小时,谢谢
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