问：数据库无法启动，网站打不开,数据库无法启动，网站打不开
答：您好，查看到之前工单，已经为您核实，
问：我怀疑是网站挂马了
答：您好，1、查看到是您的 站点占用空间较大，查看到是您对的站点的日志占用空间较大。
问：好的，太感谢了
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直提示检查发件箱
答：您好，建议在程序中输出详细错误，以便查找具体原因。
问：本帐户下FFM注册局win、bid、loan普通域名续费怎么溢价了？请回复，谢谢。
答：您好，非常抱歉，注册局通知溢价域名续费价格上调，我司相应执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站迁到国内服务器出现轮播图片无法显示了，测试时是香港服务器一切正常
答：您好
问：需要站点接受邮件，希望开通下
答：您好，已经开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么之前网页有人提交了表单，手机邮箱就可以收到，现在手机收不到了，只有网站后台显示。怎么回事？
答：您好，1、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
2、现在已经放行对应端口，请重新再试，如果仍不行，建议核实您易相站点配置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前手机邮箱可以及时收到网页表单数据，现在几天后才能收到。怎么回事？
答：您好， 我司仅禁用 25端口 ，您反馈问题后已经为您开启 25 端口发送邮件 ，
由于对您的程序不熟悉，优先建议您咨询下相关专业程序开发人士 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：3153.win9159.win1738.win1889.win3723.win这种win域名也溢价叫我怎么续费？
答：您好，非常抱歉，我司是通过注册局反馈的epp结果判断是否为溢价，若您对溢价域名有疑问，可联系注册局咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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