问：您好，,邮件附件不见了
答：您好，查看您截图里是有附件的，您也可以登录网页端看下是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：图片是发件人截的，证明发件时是有附件的。是收件人，没看到附件。请你认真看看！
答：您好，您是通过客户端登录查看的还是网页端查看的，请详细说明并截图您收件的界面，另外请提供下该邮箱的登录密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
您好、为什么备案一直都是这个状态呢、是不是您那边把我们公司漏了
答：您好，贵单位经营范围检出涉及：教育咨询
问：您好，
答：您好，1，关于教育类备案审核要求是从7月底才开始执行，您截图中的咨询时间是6月份，
已不适用最新要求；
2，如暂无法调整经营范围，可等待福建管局审核细则后再进一步提交备案。资料目前是暂停审核阶段，请注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核并上报备案申请（审核周期待定），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
好的 感谢、辛苦您这边 了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络收发不正常，接收偏大，发送少。视频文件地址：https://media.zhongangu.com/static/video/.mp4
答：您好，
我司测试访问视频文件较正常，查看文件较大 ，加载时间会稍长一些 ，
建议可以安装 软件查看占用带宽的进程，如需我司协助分析 ，请提交正确维护工单类型 ，
云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名怎么过户
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2424 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机过户需要怎么操作流程使什么
答：您好，若需要转移产品，请参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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