问：,写好文章后保存不了，出现以下提示信息
答：您好，
截图报错是程序方面问题，建议参考文档http://www.360doc.com/content/15/0608/14/_.shtml 调整后再试，或让织梦论坛寻求方案处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：重新设置了服务器环境，现在数据库低了。请帮我把数据库升级。
答：您好，该问题您可以不用担心，其基本没有太大的影响，查看您当前主机对应数据库版本已经是5.6，已经是最高的了，无需在操作升级，请问您当前是遇见了什么问题，需要升级数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.对应默认的系统服务器上php环境是没有配置组件的，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 去核实处理到。
2.如需要我司代为核实处理，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–站点设置–安装程序所需的扩展/组件（如php扩展）并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:cdscjdwx.com 是企业性质注册(Nexper*************imited),请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理
答：您好，由于域名开启了隐私保护功能，无法验证域名所有者信息，若域名所有者确实为个人姓名，请联系域名注册商暂时关闭隐私保护功能，再进入我司备案系统填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法链接数据库
答：您好，请提供一下您对应服务器wdcp和数据库账号密码等信息，以便我司为您核实查看，您也可以参考://jingyan.baidu.com/article/48b558e3240bbf7f38c09a21.html 去远程连接到服务器上核实处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑端可以访问，手机端访问就说域名过期啥问题www.shizhanwang.com 这个域名
答：您好，当前我司测试使用移动4g访问没有问题的，建议您更换一个手机浏览器再测试看看，并建议可以尝试将手机连接的网络更换一个测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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