问：域名和服务器都是西数的，网站无法打开。请技术老师帮排查下原因。m.lqfkyy.net m.lqkqyy.net,网站无法打开m.lqfkyy.net
答：您好，检查您是云主机，目前报错是是服务器内的原因，请远程登录服务器重启web服务后再试试,如果您需要我司协助重启，请提交下正确的云主机工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，由于手机号码和备案主体的手机号码不一致，帮我调整为变更备案状态。谢谢！
答：您好，好的，已撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击删除域名解析，一直提示此域名无法解析
答：您好，265sy.com 是这个域名是吗，状态已更新，请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们按要求上传了相关证书文件为何不能通过？
答：您好，
1.附件材料处上传的副本应包含：许可证副本首页、登记事项（一）（有单位名称、负责人、住所项）、最新年审页与变更信息页（变更登记名称及住所页）；查看您当前只上传了副本首页、登记事项（一）请补充完整后再提交；
2.律师执业机构证件上传说明可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODk=；
3.因附加材料处只能上传两张图片，如是图片多余两张，您请清晰拼接后上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名完成后查询没备案记录，能正常解析正常使用，就是查询不到备案记录
答：您好，域名实名后需要再去提交备案，备案成功才会有备案记录的，查看该域名当前是没有备案状态，若域名绑定国内主机，请在主机服务商提交备案申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.huimeihdv.com这个网站访问不了，请查看原因
答：您好，
1、您的域名解析到主机 ， 但是绑定到其他主机的， 绑定有误。
请您确认 这个域名要使用哪个主机， 然后绑定到对应的主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析绑定了，还是不行
答：您好，您的域名使用我的我司DNS ，需要在我司进行解析 , 请在我司设置解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：改正了解析还是不行
答：您好，
已经可以打开了，请测试下， 测试时请清空浏览器缓存，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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