问：我们的工单说公章和核验单上的公章不清楚，我看着还可以，就麻烦你们提交一下试试吧，因为这客户出差了，再要公章得好几个月后了，太耽误时间,帮忙提交退回工单
答：您好，好的，已经为您备注使用此核验单尝试，请耐心等待审核，由于陕西管局对接入商有考核，此只能尝试一次，若是被管局退回，必须重新提交清晰的图片资料上报，不能再为您尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费，还是被管理员禁止
答：您好，已经为您开启主机,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一个服务器的其他两个域名都能打开
答：您好，
经核实,是域名解析错误影响.请将域名做别名(Cname)至:【jqdlip.gotoip4.com】,等半小时左右解析生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jj-jj.com.cn 网站怎么打不开？
答：您好，
www.jj-jj.com.cn 已经可以正常访问，请您清理浏览器缓存再看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，查看您的域名还未备案成功，您可以将解析IP指向：127.0.0.1 香港IP，再到服务器管理面板-白名单处将域名添加到白名单中待更新后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我添加了127.0.0.1这个ip地址那么文件往哪上传呢 是在127.0.0.1这个服务器上上传吗
问：刚刚那个问题解决了 无需回复了 谢谢啦
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我原来有个备案账号，但是我不记得了，原来绑定的手机号和邮箱也不用了，我想找回公司名字：河北浩瀚农牧机械制造有限公司营业执照号：R
答：您好，查看此单位“河北浩瀚农牧机械制造有限公司”在我司对应登陆备案系统的账号为“h*********1”，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“张汇文”的手机“186****6559”和邮箱“55****”内，若是无法在线找回，请将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，请审核
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“h************1”，登录密码为“******”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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