问:您好,备案已经通过了,备案通过,备案状态没变
答:您好??,管局审核通过时会第一时间通知您,稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新,此有24-48小时左右延迟,请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:主机对应的FTP不一致 我在FTP上压缩包 控制面板解压的时候 没有压缩包
答:您好,
核实您该主机下没有任何数据或压缩文件,请提供下您连接时使用的ftp地址及帐号密码我司核对下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于网页有害信息,自动阻断问题,这边经过查询以及加入补丁,打开阻断的页面,并无显示问题帖子,并无问题回复,也没有违法图片链接。为什么栏目页面也会被提示说违法信息?请问这边是否有被误判?
答:您好,查看所有有问题的链接都提示删除,应该是处理过了,已经为您通过,请您观察下。
问:wentianwang.cn已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
答:您好,我司已做调整,请您在添加域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个域名修改为这个资料,谢谢
问:邮箱地址:lc0633@126.com
答:您好,新域名所有者:日照 玛雅摄影城,联系人:付江,邮箱:。
因上级要求邮件确认,已经给邮箱发送了确认邮件,请登录邮箱操作确认后回复工单,我们为您更新处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经邮箱确认,谢谢
答:您好,已为您提交,上级审核一般3-5个工作日完成,请耐心等待,成功后将通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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已过户成功,并通知您了。2018/04/10
问:我这是备案中用的别名装那个 v9.6.3 GBK出现错误页面我的别名是http://sun.gotoip3.com/
答:您好,目前帮您调整为了php5.2版本请访问http://sun.gotoip3.com/install/install.php 进行下安装,谢谢。
问:数据库账号是数据库名还是用户名
答:您好,我司虚拟主机数据库名和数据库用户名都是和FTP名一致的 sun 请填写安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:它支持什么数据库啊
问:
答:您好
问:数据库账号与数据库名称分别都在哪里查看呢
答:您好,您可以在管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–数据库查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的空间为什么安装不了phpcms9.6.3的啊
问:就是呢个预安装里边的呢个啊我为什么安装不了啊
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您帮我装的是什么版本的啊
答:您好,
的,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:的怎么添加模板啊
答:您好,请参考一下官方的文档导入模板,非常感谢您长期对我司的支持!
http://v9.help.phpcms.cn/html/2010/template_0927/61.html
问:他那个输入代码上传模板输什么代码啊
答:您好,
抱歉给您带来不便了,涉及到程序功能上的问题我们也不太清楚。
因为我们只是提供了安装包提供给用户安装而已,具体使用上需要您自行处理一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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