问：您好，,如果法人身份证不在身边怎么解决？
答：您好，电子化核验无地 限制，可分段采集；
若单位证件、法人、网站负责人不在一处，可分三次至小程序分别采集；先采集单位证件、再采集法人证件、最后采集网站负责人证件以及真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：也就是说法人和负责人可以分别用自己的手机扫描二维码分别上传证件是吗？
答：您好，是的，可以的；
问：您好，麻烦帮驳回下，信息修改不对
答：您好，已为您退回申请，请修改后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新修改麻烦审核下~
答：您好，查看我司初审已通过，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，可以的，电子化核验可分段采集；
请按照此顺序分别扫描二维码进入小程序采集：单位证件、法人证件、网站负责人证件以及真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案未通过，修改备案主体重新备案，备案码被绑定，如何取消未通过备案的绑定
答：您好，您请提供下备案码和对应主机名，以便协助核查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经修复
答：您好，已经为您开启 ，请加强程序管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：小程序如何获取到访客的信息，比如头像、昵称、手机号码等
答：您好，用户访问小程序在我的-进行登录，获取微信的信息，在后台客户-客户管理 即可看到获取到对应的微信昵称和图像，但手机号码无法获取;
若是需要获取用户的手机号码，建议可以搭配其他的功能进行使用，比如会员卡的功能，引导用户申请会员卡，填写手机号码;用户申请会员卡之后，在后台-客户-会员管理 即可看到对应的手机号码，该手机号码后台也可以修改的，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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