关于域名转移问题-域名及账户问题

问:您好我现在的域名挂在阿里云下面,而且已经进行了备案。那现在我用你们西部数码的服务器,是一定要把域名转入你们指定的地方吗,如果不转入会怎么样呢。因为挂在那里很久了,已经习惯了,不太想换来换去,怕忘记。,关于域名转移问题

答:您好,
域名建议可转移至我司统一管理;若您不方便转移,也可留在原服务商管理;域名在哪个服务商不影响,但是需保持域名所有者与备案主体一致;
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
我用的是正常的主机,非试用的,偶尔打开,还是要我输入
相关网址:www.jinzhanwh.net

答:您好,
www.jinzhanwh.net 域名是绑定在这个站点的,但是解析并没有指向到该站点对应的免费二级域名上。
您请修改下域名解析,别名指向到tsjzwh.gotoip3.com这个地址。
等待解析生效再测试访问,看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,请问三个邮箱都需要删除吗,删除后邮箱中的邮件都会删除,请您提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问:三个邮箱都需要删除

答:您好,请先备份好邮件,然后明天回复工单,需要明天主管人员进行审核是否可以删除。

问:请现在处理

答:您好,1.这三个邮局是购买虚拟主机赠送的,删除无法再新开,请确定
2.请确定所有邮件已经备份完成,今天无权限处理,明天才能处理,请谅解。

问:确定注销删除域名邮箱

答:您好,
已经为您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
总这样
相关网址:www.jinzhanwh.net

答:您好,查看提示信息,域名无法解析,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:运行php文件报错,如图:,未能检测到所需的扩展名:intl,请安装PHP intl扩展库,谢谢!

答:您好,1、服务器未做限制,您可以根据您的实际情况,去自行安装对应的库。可参考类似教程:https://www.linuxeye.com/Linux/2375.html。
2、若确需我们协助,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装(单个扩展/组件)】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可尝试进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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