问：邮箱域名：
域名解析了 但网址访问了 不行
相关网址:www.qj5588.com,域名解析了 没反应
答：您好，
在我司香港服务器测试可以正常访问， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有验证码怎么办？
答：您好，
1.如您是指备案提交后工信部发送的验证码，查看当前账户下备案为提交，短信验证有效期为24小时，如未完成备案将会被退回；目前并未退回，判断是完成了短信验证的，请耐心等待管局审核即可；
2.如是指其他验证码，请详细说明是什么验证码，并提供具体的单位名称、域名等，以便为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站视频 打开卡顿 客户已投诉 请马上处理
答：您好，访问速度的快慢和空间并不一定有关系，而是与网络连接和码率有关，我们测试了访问加载并没有问题，取决于用户网络连接网站的网络情况。另外在空间里面放视频并不是明智之举，会大量消耗空间的流量。我们建议把视频文件上传到第三方平台，通过外部链接的方式调用，这样可以大大减少空间流量消耗，同时视频播放不占用服务器带宽资源，也能提高访问体验,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：如果有其他的数据 麻烦先清除 再导入 谢谢
答：您好，数据库已经导入了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好， 已经通过此功能导入数据库数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，提供健康信息类网站备案，是需要提供什么资料，公司营业执照有健康咨询业务。
答：您好，每个 份备案要求不同，请提供具体的公司营业执照以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，单位名称和经营范围未明显涉及其他前置审批业务，可按一般单位尝试提交备案申请，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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