问：无法点击查看详情，也无法点击我已处理,非法问题监测界面
答：您好，测试可以点击，请您更换其他浏览器试下，index.aspx文件被修改，需要重新上传，同时请核实截图中这些文件是否程序自带。
处理后，请参考虚拟主机网站安全设置://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概半小时左右发现网站断断续续的，一下能上，一下不能上，上不去的时候显示“500-内部服务器错误”，我想知道是什么原因？我们没有人动服务器。请尽快帮忙解决，谢谢！
问：现在一直不上去，一直显示内部服务器错误。
答：您好，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，并提供服务器密码为您排查，目前您有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：178xyk.com到期，想续费
答：您好，
核实该域名非账号下注册的，请问是否联系网络公司购买的呢？建议您可尝试联系电话：协助您续费。
若是无法联系，请提供下您的联系方式，我司代为转告后让账户方联系您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名： 域名www.wtsws.com，主机域名无法绑定截图：
答：您好，
核实域名已解析到虚拟主机，删除其他主机白名单，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站负责人变更怎么操作，我想把我身份证名下的网站负责人解除网站绑定
答：您好，请问是否是变更备案信息中的网站负责人，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是的 需要变更备案信息中的网站负责人
答：您好，此您请登录到对应的备案账户下点击备案信息–修改网站，修改网站负责人的资料后提交管局审核，待管局审核通过即为变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在的我这边登陆不了备案账户，这个需要怎么处理？？？
答：您好，若是登录密码忘记，您请提供单位名称，备案号，域名等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：四川赫尔森康复医院有限公司 .com 蜀ICP备号
答：您好，
问： 这个电话和邮箱都在使用 但是密保手机和邮箱已经变更过了
答：您好，若手机号码以及邮箱均还在使用，您请直接通过右上方“忘记密码”输入用户名:**********、手机或邮箱申请找回即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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