问:账号间专业补差款,账号间专业补差款
答:您好,已经处理,请核实!
问:不能预览实名资料身份证图片,显示错误。
答:您好,
抱歉,请您提供具体的报错截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这几天老是打不开,有时提示118,有时324,是什么问题??
答:您好,经测试,您的网站可以正常打开,看您反馈的信息,应该与您电脑的DNS有关系,请您检查您的DNS是自动获取还是手动分配的?如果您是手动分配的请修改一个DNS地址,再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是自动分配的,我用手机访问也打不开网站,手机和电脑不是同一个网络
答:您好,为您切换了一个IP段的节点,请稍等20-30分钟后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我们服务器PHP数据库版本太低了 能升下级吗 hph7以上
答:您好,经核实:
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> php/mysql版本升级
问:是否支持多版本HPH 原来的不变 另装7.2
答:您好:
建站助手支持php多版本,请核实您的程序需求的php版本,不是php版本越高越好,而是程序对php版本有要求,正确对应的php版本才能正常运行程序,如程序不支持高版本php,则会导致原来的程序出现异常,如确认安装,我司可以提供收费服务安装,但切换没有建站助手方便,且存在较大的程序异常风险,确认请回复本工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认新装PHP7.2版本 原来的不变 , 我们现在需要用到高版本
答:您好,
问:jsclzh.com 被绑定在另一个主机上,请客服解绑一下,,
答:您好:
已处理,请重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
附图,我司测试您的数据库管理,可以正常打开,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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