问：后台打不开了，麻烦看下什么情况,小程序后台打不开了
答：您好，已经反馈紧急处理，请您稍后再试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否查查日志呢？比如是否网站在5月后，被覆盖过？或者查查数据库是否被还原过？
答：您好，
抱歉，如果是通过主机操作的，我司是有记录的，如果是人为手动恢复过的，这个就没有记录了
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否查到主机日志呢
答：您好，
之前已经核实过主机日志上没有通过主机恢复过数据库和网站文件的记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hedong868.comhedong898.comhedong111.comhedong222.comhedong333.comhedong555.comhedong777.comhedong999.com请问该如何操作？？
答：您好，域名转出输入域名请单个填写，另外请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析后，无法访问，麻烦帮忙排查，设置下，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经添加白名单，还是不行呢
答：您好， 现在访问的是默认页面,请检测服务器上绑定域名设置,如要我司帮您检查,请提供服务器远程帐号密码,并提交服务器工单(【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】),授权我司为您检查 .谢谢
问：http://mzhhc.59156.cn/wap/index/index?plotting_id=560电脑端打开这样 微信不正常，是否服务器哪里开启了什么东西导致
答：您好，测试手机端和微信端打开都是一样的显示效果,不熟悉您的程序,请联系程序开发人员协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：和程序有关系，还是软件本身的问题
答：您好，程序也就是您的软件,当前程序运行输出就是这样显示的,所以需要您联系程序开发人员协助检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，名下域名www.newsailsgifts.com和对应的空间资料能帮忙找回来吗？多谢。
答：您好，
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
2、同时查看记录，您说的是域名：newsailgifts.com 吧。
核实该域名在您账户下于到期，过期后无法未续费及赎回，已不再您账户下管理，也无法为您办理赎回。建议您更换其他的后缀域名注册使用。谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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