问：网站突然无法访问，帮忙查下具体原因
,网站突然无法访问
答：您好，当前查看您域名解析有一些问题，请将域名操作别名解析，指向qianante.gotoip3.com地址，不要指向qianante.gotoftp3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 我准备换企业的
答：您好，已经退回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站迁移后 网站数据库如何导入
答：您好，虚拟主机导入请参考
问：看起来像权限不够
答：您好，已重置权限，请再检测。若仍问题请提供具体的出现错误地址账号密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://www.frechem.cn/chemguanpanel登陆后，在产品分类中找到这图示这款产品，编辑这个产品，选择一个本地的PDF文件，再提交，然后就是报错
答：您好，
附图，我司测试通过页面上传了.PDF文件没有问题，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关闭下核验点，谢谢
答：您好，已修改为不公开核验点，核验功能保留但不会显示在备案平台”核验点列表“处,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Hi：我们是上海一家生物公司，地址：上海 4楼F座；我想问下域名应该去哪里备案，应该携带什么资料？谢谢！
答：您好，请问您是否有购买国内主机或者服务器呢？域名备案是需要联系主机/服务器提供商提交的，若您没有购买可先联系我司qq：协助购买后提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Hi：我们是上海一家生物公司，地址：上海 4楼F座；我想问下域名应该去哪里备案，应该携带什么资料？谢谢！
答：您好，请查看详细的备案流程
问：
其他文件删减改都没问题,只有数据库文件夹下的无法删减改。图片中红色标注的应该是数据库被打开后的临时文件，现在我希望关闭空间功能让我可以把他删掉，恢复数据库的正常使用
答：您好，先将这个文件改名，然后就可以点击上边的删除了
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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