问：我们公司的域名接入自己管理人员的账号 ,我们公司的域名 请求接入
答：您好，
请您详细说明下具体问题以及提供具体的域名，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：jtfwgc.com
答：您好，非常抱歉，请您联系QQ 在线客服处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的备案，审核显示“域名系统比对仅名称一致请修改”，不知道哪些地方应该一致。麻烦回复一下。
答：您好，此需联系域名注册商修改域名所有者，由于域名实名认证时证件类型无法与备案一致，请联系注册商将域名所有者修改为法人姓名：孙治林 后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所需重写规则及sql要换因为换到咱们云主机因为 内页 以前打不开，白伟兄弟，帮忙弄的，www.dbdfishing.com请告诉 规则文件，及 规则部分在咱们香港云服务器用，可以让 这个网站正常用的 文件，谢谢
答：您好，已在QQ上联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查询一下xiaomiao.me和xiaomiao.im域名是否可以解析
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你们给客户邮箱发了一份邮件，经我们排查没发现什么异常，这怎么处理？
答：您好，已处理.请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我清空空间里面的东西，我无法删除在控制面板
答：您好，1.控制面板 -点击文件管理 – 在目录后面 点击强删 即可 ， 或者您直接可以 直接删除www 目录 即可清空。 然后 创建目录即可 ，目录名 填写www
2.若确实需要我司为您清空，请明确授权，清空后无法恢复，请确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是删除不了啊
答：您好，已经为您清空 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请处理下
答：您好，请清空浏览器缓存并重新打开网站 ，
若无法访问 ，请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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