问：主机续费，我单位已经汇款，请尽快等级，要不然我们网站停机了,主机续费，我单位已经汇款，请尽快等级，要不然我们网站停机了
答：您好，查看您的服务器今天到期,今天(02月03日)不会被关闭.
若您已经汇款,请登录我司管理中心–财务管理–提交汇款确认,我司核实到费用后会在第一时间为您入款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，由于之前你联系我们禁用备份目前 没有备份数据；请保留数据重装后再全盘查杀病毒吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：禁用备份，就把以前的备份删除了吗？你们一定要解决这个问题！我没有让你们删除备份吧，备份也绝不可能是我自己删除的！
答：您好，备份盘在之前更换过一次，而此主机是禁用备份的；目前没有相关备份数据；请重装后，从本地上传相关数据并做好安全防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开500.19错误
答：您好，网站程序需要放在www目录下，现在网站访问提示没有数据表，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 导入数据库备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前您的这段程序报错是sql语句语法错误造成的，我们查看数据库连接正常，请检查下程序，SELECT depth, , FROM xycms_productcate cid= 这段查询语句存在一些异常，谢谢。
问：我租用的是 数据库。sql远程客户端连接不上，提示超时时间已到。昨天数据我看也没有备份成功刚才我就是单击 数据库在线管理 网页也提示错误，返回后数据库数据被清空。
答：您好，已修复,请重新连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验单是什么问题，公司名称是对的呀
答：您好，该账户下备案数据有异常，请自行保存上传图片后回复告知，以便删除信息后您重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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