问:这个账号下有一个主机在过期被删除了。请提供恢复主机的方案和相关费用,谢谢!
,主机被删除
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
问:你好,我想了解我们对上一次续费是什么时候?续了几年?到期该续费有发邮件或短信通知我们吗?
答:您好,
邮件 ,短信 都有通知的。
从最后一次通知来看,主机到期时间是 , 建议您找下本地是否还有备份。
若需要我司尝试恢复,建议尽快决定方案,时间越久数据越难找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们对上一次续费是什么时候?续了多长时间?
答:您好,
建议尽快决定方案,时间越久数据越难找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想了解主机的作用是什么?我们网站的数据是要上传到主机上,才能访问官网吗?
答:您好,是的。
目前建议您尽快确认是否还要找回, 因为时间过得越久数据就越难找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请提供邮件、电话和短信通知续费的截图过来,谢谢!
答:您好, 请自行在管理中心查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请用第2种方案(980元)帮我们恢复,尽快!最好明天给答复我们,谢谢!
答:您好,您帐号下没有充值找回的款项,请充值后回复工单,我们为您安排专员组装找回数据
问:已经重置!尽快尽快尽快恢复!谢谢!
答:如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:698元。
您帐号下余款不足,请充值足够金额,这样才能为您办理找回
问:那如果充值后恢复不成功,账号下的钱是否可以退?
答:您好,您的问题已经处理较久了,请尽快确定是否找回,越往后找回的几率也就越低!
问:你好,已经充值了698元续费金额,请尽快安排恢复数据!谢谢!
答:您好,
问:无缘无故老关机。断网。网站时不时的断
答:您好,检查系统已经运行2天3小时,并未关机,目前我们测试白名单域名也可以打开,如您本地仍无法访问,请ping www.gjirej.xyz 检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://beian.west.cn/faq/addnew.asp?qid=接上个工单:已经接到电话,基本认同电话中的沟通。我和你方主要的分歧是,“创意法课堂”之所以被退回,不是因为它不合主体,而是因为它恰好命中了公司的教育类主体,涉嫌从事校外培训。所以即使有承诺,也被退回。其实我们讲的创意法课堂,是一种在课堂上使用的高科技智能教具。因为公司确实不是从事校外培训的,它只是为各地教育局和公立学校提供一种教育技术,它和黑板刷、粉笔、电子白板等教具是同一个性质,与校外培训没有任何关系。所以改为:创意法教育智能。网站解释仍旧为教育技术推广,和承诺书一致。因为我们是教育科技公司,实际上就是为教育部门提供先进的科学技术,而不是进行什么校外培训。我们是面向教育部门,不是面向学生。我们跟教育有关系,但跟校外培训无任何关系。请不要再退回备案,请提交管局,即使该名称不通过,我们不怪你。
答:您好,好的,就这样尝试上报,以管局实际审核为准,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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