问：您好，这个之前用信达网备案个人的都可以，这个要不您提交试试吧。另：网站负责人人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色） 这个需要重新操作一下吧。,关于网站名称
答：您好，是因为网站名称“信达网、信达教程网”容易被判断为企业、涉及教育类别等不允许个人开办的内容，所以建议是修改网站名称后再提交申请，以便顺利通过审核；用户采集的视频未通过识别，请及时删除后重新采集,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装插件 出现错误 cURL error 60: SSL problem: self certificate.
答：您好，
您给的报错是程序使用curl获取https地址时提示自签名的证书的错误，请您核实下对应插件是不是需要使用https地址访问才行，如果是，那么您需要参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请该域名的SSL证书，按照要求完整验证；
等该ssl证书颁发后进入当前主机的管理面板—ssl部署—开启ssl部署，让站点可以通过https地址访问后再测试安装；非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了SSL证书，为什么我输入了正确的记录值，怎么还是会显示一个错误的记录值在表格中？还有申请SSL证书审核需要多久？
答：您好，要求指向的值是ygssw2knoudh6bwwjx8yigbu8uoa4vth6icffi1bt2rfwf4，当前值验证不正确，请修改下,若已经修改，请耐心等待下生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：此验证值才是对的：c5z1r54aih2g5rs0438yaeh1d8e2fn6zvt9l2y4qy1u96naff但是我更改了之后，它显示完验证成功，然后又错误了，这是怎么回事。我的域名是在万网购买的
答：您好，您要看页面显示提示的值，值是ygssw2knoudh6bwwjx8yigbu8uoa4vth6icffi1bt2rfwf4，简单来说今年是2022年，开头的值就是2022,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了，大概多久审核通过
答：您好，具体要看上级证书颁发机构，请耐心等待结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经开启了SSL 怎么网站还是出现同样的错误 下载插件出现错误
答：您好，解析没更新的原因，帮您重新刷新了，请过一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台直接变这样
答：您好，已经帮您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置wp-includes/load.php文件后,测试后台可以正常访问了,修改前的文件保存在wp-includes/load.php.bak,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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