问:帮客户带购买的云主机、域名等产品,现在客户在西部数码也注册了账户,怎么转给他们?我和他们都能管理的那种。需要时他们自己也可续费,我也可以按我的价格续费。
,转给客户账户
答:您好,如果您直接转给客户在西数注册的账号,则以后续费和管理都与您无关了,如果要满足客户自己能续费管理 ,您也能续费管理只有一种办法,是让客户在您代理平台注册一个账号,您把域名在代理平台转交给他,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们网站修改为科韵美了
答:您好,
查看本账户下备案退回情况,除了网站名称需相符外,网页实际内容与备案填报性质需相符;个人性质备案不能放置单位性质网站;
若www.keyunmei.com实际是企业使用,请注销个人网站备案后登记实际企业信息备案;提示:注销后至重新备案成功之前,域名不能开启访问;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:背景:2022年1月13日,西部数码通过邮箱noreply@west263.net向我的邮箱@qq.com转达了一个侵权通知,主题为: Leventhal通过whois查询了jarrowformulas.net的信息:Notice of jarrowformulas.net,即: Leventhal认为我的域名jarrowformulas.net侵犯其权利。诉求:希望平台能向对方转达我的转让意愿:我注册这个域名时并未不知道这家国外公司,持有过程中也并未给这家国外公司带来什么损害,我现在愿意将域名转让给对方,但我为域名注册、维护花费了一定的费用,希望对方能给予合理补偿。如平台愿意转达,可以由我自己草拟英文邮件提供。
答:您好,请您提供下您收到的通知完整截图,以便看能否协助到您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:补充贵平台发给我的邮件截图
答:您好,
问:你好,目前对方是由平台转达通知,我是否可以通过平台发送回函,我不希望对方知道我的邮箱
答:您好,可以的,您可发送至,我司工作人员转发至对方邮箱地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已经发送邮件至domain@west.cn,烦请贵平台将我的答复转达给对方。后续对方的回复,麻烦发送至我的邮件:@qq.com,感谢!
答:您好,已收到邮件,我司尝试协助您转达,若有消息回复到您@qq.com邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经解除了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/