问：您好，您好，你好现在这个短信验证后也挺多天了，能看到到哪个环节了吗？因为这个客户他比较急，能帮忙催催吗？,备案加急催催
答：您好，查看您的备案申请是成功上报管局的，现在管局正常审核中，安徽管局审核时间是20个工作日内，近期一般需要7个工作日左右；
由于管局不接受催促，还请耐心等待下，并请提醒用户要注意接听安徽管局核验电话并配合下管局核验工作，以便顺利通过审核；若未配合管局网站备案核验工作，审核时间会相对延长,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
服务器内存不足，您目前是1核1G ，建议升级到2G 内存，
目前无法远程，请先升级，然后 重启服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然连不上
答：您好，内存不足，请先升级内存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我从后台远程重启一下，我刚才用的好好的 都用一年多了，怎么现在叫我升级，你让我能连远程进桌面就行
答：您好，1、您可以自行通过页面控制台方式 重启服务器，
2、您服务器配置1核1G，配置很低，您的程序运行会消耗内存，您可以自行重启后恢复。 后面会出现类似的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司现主营业务暂时不涉及网络经营部分，只有道路运输经验许可证
答：您好，查看贵单位经营范围有明确涉及：网络预约出租汽车经营服务，备案时管局会要求先至 交通厅办理前置审批文件《网络预约出租汽车经营许可证》的，办理后，需点击：修改网站，补充上传到前置审批栏目处提交审核；
若实际未从事网络预约出租汽车经营服务，需至工商部门申请变更营业执照经营范围，移除：网络预约出租汽车经营服务后再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问商标主册如何收费的
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/ 以页面显示价格为准，根据您选择服务不同，价格不同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：falaiou.cn和falaiou.com，配的时候配反了，导致com配不成功了
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 重新配置，将对应的证书文件名保持和站点名一样，删除之前的SSL证书配置重新配置部署即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：成功了吗？
问：falaiou.com好像还是不行
问：falaiou.cn好像可以了
答：您好，访问应是falaiou.com没部署成功,当前访问调用的是falaiou.cn的证书,当前请重新参照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署下,如需我司协助,请提交【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 正确工单,并告知服务器ssh登录信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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