问:bdzjs.com,网页访问很卡,点击要转圈才行,网页访问很卡
答:您好,查看服务器负载正常的,我司测试打开也很快 2秒左右就打开加载完了,请您在核实测试看下也可以让您朋友帮您测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常卡
问:我要退款怎么退,你们这里的空间不行,这么卡都还正常,打开是能打开,被人访问这么卡就直接关了
答:您好,很抱歉为您带来不便,我司测试确实很快的,如果您本地打开确实较慢请您访问http://www.chgzzn.com/ 测试看下速度如何,此网站是国内BGP机房的如果不错可考虑升级到国内BGP机房。
核实您是1.2购买的主机使用过程中无法退款的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还要花钱,你这个明显就不对啊,我不是一个地方买过空间
问:这个是国内的你们搞的和国外的一样,访问这么慢
答:您好,请您访问http://www.chgzzn.com/ 测试看下速度如何,如果不错我司可申请为您免费更换一次。
当前主机我司测试打开很快的,可能和网络有关系,您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下MTR把测试结果反馈给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:行你先给我换过去,我试试看,卡不卡这个点了才知道
答:您好,已更换,系统开始迁移,预计30分钟左右生效,请稍后核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个上传的时候出现报错,麻烦你尽快处理一下
答:您好,
请问具体是通过什么方式上传,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:生成内页页面的时候报错
答:您好,
调整了,您再试试,若还有异常请提供一下生成的测试方法,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,你是不是加了什么代码
答:您好,
没有添加任何代码,只是切换了php版本,出现这个原因是您程序执行上有警告,而php开启了display_error,现在已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
您代码存在问题,请您联系您的程序人员协助您检查,原文件是备份的 index.php.bak ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个账号下面有一个50G的流量包,显示到期时间是过期,但是现在还没有到时间,就变成无效了,麻烦帮我看一下,是什么原因呢。
答:您好,经过核实您的这个流量包在去年 进行过删除主机退款操作 ,同时这个流量包的费用也一并进行了退款处理 ,所以当前这个流量包是不可用的 ,请知悉 ,具体可在财务记录中核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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