问：,这是啥情况
答：您好，抱歉 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案进度，感谢
答：您好，1，近期江苏备案审核到大约12.7日左右的数据，您的资料12.13日提交至管局审核，预计最快会下周二左右有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
2，管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 支付功能用不起，是怎么回事？谢谢
答：您好，此提示是微信平台的限制，建议您根据其提示：到微信支付商户号里核实具体被微信官方限制的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到原因，这又是什么意思？
答：您好，截图您请重新发送下了，未正常显示出来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 找不到原因，这又是什么意思？
答：您好，请核实特约商户信息是否无误,是否可以正常支付。建议更换普通商户类型重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：普通商户不能进行支付嘛？在哪个地方进行修改商户类型呢？
答：您好，可以设置普通商户支付，请在小程序后台-店铺-支付方式-微信支付配置修改，如图；
问：一直是设置的特约商户呀，是不是需要改成普通商户，因为商户平台里面的商户类型是普通商户
答：您好，是的，后台的支付设置类型需要跟您的商户平台的商户类型保持一致，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 现在更换商户类型 ，怎么没法下载API证书了？怎么处理
问：您好，
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们现在需要怎么操作！
答：您好，
1.根据全国征信系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询，您单位：宁波荣大昌办公设备有限公司 处于“注销”状态，此营业执照是无法申请备案的，属于信息有误；
2.此请申请注销原备案信息后，再重新备案到实际单位名义下；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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