问：我要解析yejianchang.com到luga.gotoip2.com,域名解析不来
答：您好，查看您已设置成功且正确，目前由于域名正在注册局1-3个工作日的命名审核中，因此域名状态还是暂停解析。命名审核通过后，解析生效，请您耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请麻烦退回备案，我们申请注销gx56685.com。
答：您好，已为您退回备案申请，请刷新核实；
经核查，贵司主体下目前经备案成功了一个域名gx56685.com，若此域名不使用了，建议直接申请注销主体备案号：渝ICP备号，避免在工信部留下空壳主体影响后期新域名备案；
您可在备案信息页面，点击：注销备案按钮提交，提交后，请主体负责人/法人及时配合完成工信部短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有一个域名3071.com.cn申请转入，已经提交好几天了，怎么还是正在转入状态？请问这要多久才能正式转入？
答：您好，域名转移注册商通常是5-7天完成，如图，当前在转入中，建议您尝试联系原服务商，看是否支持立即释放域名，若域名在原服务立即释放后在我司能较快完成转移。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间怎么转换，在线客服没人在啊
答：您好，根据您的反馈 ，请联系QQ 协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我以前在这里备案的信息怎么都没了lexv.wang
答：您好，
1.查询域名lexv.wang备案接入非我司 ；
2.如是域名要使用我司空间，请根据：导航–备案转入，将备案信息转入我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更新下缓存
答：您好，主机这边没有缓存的，您可以清除浏览器缓存试试，或者看下网站后台是否有清除缓存的功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站上不去了，www.lanlanwork.com
答：您好，查看httpd服务没有启动，帮您启动了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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