问：，请后台工程师帮忙查一下昨晚的连接日志信息。同事说昨晚邮箱收取异常很多邮件没有自动发送到我司邮箱里。请帮忙查看一下是否有问题，感谢！,昨晚邮件异常
答：您好，此邮箱用户较多，请问是哪个用户呢？不排除是垃圾邮件过滤了，需要提供用户名核实。
问：maggie@skyteam.cn
答：您好，仔细检查了该邮箱，可以正常接收邮件，我们用qq邮箱测试正常收到了，另外他没有启用反垃圾，所有邮件均正常接收，比如今天还收了几十封垃圾邮件，我们在收信日志中仔细检查了，没有底盘邮件，应该是对方没发，或其它原因，建议用户自行测试或核实。
问：除了首页打开异常，其他页面都正常。
答：您好，首页被挂马了帮您重新上传了个正常的首页文件index.php请在核实测试,
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理!非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我做一个企业网站备案，非经营性网站备案？我这儿是不是选错了啊？
答：您好，这是我司备案平台，根据工信部要求，网站备案申请需通过实际主机服务商备案平台提交，若您使用的是我司内地机房主机产品，即可通过我司备案平台提交；
网站备案流程可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析这里正常吗？
答：您好，测试：http://qcnc.youdongcm.com/ 访问正常，
附图：您也可以刷新浏览器或换一个浏览器实际测试一下访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：香港服务器对网站上有中国名称有何规定？我们网站名称：中国网国学研究院（有中国网授权）
答：您好，没有对此进行限定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更网站所有权人，要怎么做
答：您好，
1.福建地 若非主办单位更名的情况，不能直接变更备案主办者，需先注销原网站备案，待注销后再登记新主办者信息重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
2.若是单位更名的情况，可修改变更；但变更不能和新增网站同时操作；
若是本账户下主办单位更名了需修改，请先删除新增网站后提交工单为您调整状态后再修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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