问：修改所有者，提示编辑中不可修改,怎么修改所有者
答：您好，请直接联系QQ：或致电 处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你们给换成香港VPS后用了几天，从昨天起又是这样了 连不上
答：您好，调整了DNS，您再试试是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以 你要不还是把我之前买的那个配置还给我吧 我再着急买个翻墙软件去好了
问：这个VPS又卡又不稳定还贵 就是个坑 之前那个虽然不能上外网 但是其他的都挺好 我再自己花钱买个翻墙工具 凑合着也能用
答：您好，
服务器上网卡dns已经做了调整，请不要修改。
另外请您将服务器上相关360的软件都卸载掉吧，360相关安全软件并非是正对服务器的杀软，并且近期部分用户安装360杀毒套装后会有各种各样的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
从您反馈信息看网络正常，测试如附图，速度合理请重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。因为有个别域名已经停用了，所以我们选择了“注销网站”。我还为只是注销选定的域名。没想到是注销所有的域名。请不要注销，搞错了。你们最好是在后台修改一下，不然，这样，很容易引起误会的。
答：您好，您提交的是‘粤ICP备号-11’的注销网站申请，此只会注销该子备案号，不会影响您其他的子备案号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那为什么，我看到这样的页面呢？我现在无法增加新的域名备案啊。我刚收到了“工业和信息化部网站备案系统的短信通知”，我选择的域名已经注销了。但备案的后依然显示如此，我还是无法增加新的备案。
答：您好，注销后管局下发数据还需要2-24小时，请等待系统更新为审核通过的状态后您在进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的服务器可以备份系统吗？重新安装控制面板，可以备份系统吗？
答：您好，请问您是否是要创建当前的系统盘云快照，创建的当前云快照备份会占用一份快照位置，同时无法保存较长时间，如果您需要请联??系QQ： 进行创建，
非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，现在的WDCP版本太低了，我需要安装新版本的WDCP,和SSL；
答：您好，wdcp3.2和wdcp2.5的架构有很多不一样，不能直接保留数据重装为wdcp3.2.如果您需要wdcp3.2，最好是将对应的服务器上的重要数据备份到本地，然后在选择不保留数据重装wdcp3.2后，重装完成后重新创建站点上传数据进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
