问:您好,,备案怎么没通过呢
答:您好,查看您的备案还在管局审核中,暂时无法查询退回原因,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要1-2个工作日,请晚些时候登陆备案系统–备案状态查看退回原因,再根据原因修改后再次提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开啊 亲 这样不行啊
问:一天24小时有20个小时都打不开
答:您好,已经调整应用程序池,请您重新访问试试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别老说这个,老找借口,说这些有什么用,你们的网站怎么一直都可以打开。把问题解决就行了。
答:您好,非常抱歉,目前网站我司测试可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换个正常可以访问的可以吗,你们也不检查,每次打都不能访问,客户反映都没法用,怎么开展业务,亲,这也是对你们的损失啊
答:您好,1、查看到仍是站点池卡死,查看访问日志访问并不大,只查看到之前几个反向代理图片,现在为您更换更大的站点池,请在观察。
2、如果再不行,我司为您更换一台服务器,并且查看到您使用的是php程序,win系统执行效果不如liunx,可以升级更换到服务器后在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不行,亲
答:您好,http://qiye.duaneyun.com/test.php 测试文件可以正常访问,同一台服务器其他客户的php程序也正常,www.siduoli.com
说明服务器是正常运行的,您的程序可能存在请求外部地址或者死循环导致超时,请排查下程序代码,断点方式去找到问题所在,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这边还是没有验证短信,请驳回,重新换一个电话号码
答:您好,很抱歉,现在您的备案在管局审核中,无法撤回或其他操作,若无法验证,请等待管局退回后再更换手机号码进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我这个手机号填的是正确的 为什么一直收不到短信验证。被退回了一次了
答:您好,建议核实是否屏蔽了管局短信之类的,如并未屏蔽,我司只能重新为您尝试上报管局试试,如仍然无法收到短信而退回,则只能更换手机号码进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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