问:一夜间流量没了,一夜间流量没了
答:您好:
问:网站打开证书出问题了,是什么原因?
答:您好,已经重新为您部署了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2天了,我今天查看还是提示我证书有问题,
答:您好,
如下截图请问您本地是否用的百度浏览器?目前您截图中报错提示是百度的证书,这个明显不对。建议您完全清除浏览器缓存或更换浏览器测试。
如果仍有问题,请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
问:经常出现非法信息是怎么回事,购买你们的虚拟主机
答:您好,
附图,我司查看您的网站程序被挂马了,您可以通过业务管理–安全及监测–非法信息–查看详情,网站被挂马一般是网站存在后门漏洞导致,请您清理挂马内容,并升级程序补丁修复后门漏洞,请核实,如需我司清理挂马内容,我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在自己电脑上用谷歌浏览器,打开 www.yimuyuan.net
答:您好,
1.主机网络正常,测试访问附图,建议重启本地路由重新拨号再试,若仍不行可访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截图我司分析下,如同意可为你更换一个加速节点
问:
答:您好,
已切换CDN节点,请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我的网站监控 这个 空间 怎么岩级 这么长时间打不开啊?
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,核实服务器状态正常,监控未出现中断,主机未开启百度云加速。测试解析到百度云加速节点,建议异常时核实云加速网络是否正常,另可异常时及时回复工单,以便协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,检查是系统安装的有问题,您先前安装的win7系统,后面保留数据安装了系统,造成D盘没有数据,建议您重新在后台选择不保留数据,再重装一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么查看数据盘上的容量呢?
答:您好,您数据盘有70G,我司已经帮您分到E盘,但是当前系统分 有异常,所以建议您重新执行下不保留数据重装一次,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/