问：没办法更改域名模板,没办法更改域名模板
答：您好，请问您具体是说哪个域名，您请提供具体域名，以便协助您核实，已锁定域名不支持模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hemingshiye.com/http://www.zzgmmy.com/
答：您好，访问存在下面的问题 ，需要登录服务器进一步核实 ，核实到ssh端口通畅 ，wdcp面板访问正常，建议可自行登录服务器核实 ，若您本地无法处理 ，请提供正确的服务器工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，以便我司技术人员登录服务器进一步协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清理 请开通网站
答：您好，
已经给您解除了，您核实下。
现在访问提示的是403报错，查看站点www目录下没有默认首页。
还请您核实检查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，备案状态页面提示已更新为管局审核阶段，
请耐心等待管局审核结果（福建管局近期备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案怎么都没了
答：您好，
问：您好，我的域名carixy.com是在阿里上注册购买的，现在其服务器已转到咱们西部数码，这个域名的备案已注销了，我想问一下，我怎么才可以在咱们西部数码上用上这个域名，需要怎么才可以在我们这儿进行网站备案。
我们备案的单位名称是： 深圳 。
答：您好，1，是的，如域名需使用我司国内主机，请在我司操作添加网站备案；
2，请先点击备案信息-删除网站将账户下原提交信息删除，然后再点击添加网站提交carixy.com的网站备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问需要修改什么？
答：您好，经核实，是专员审核时协助调整了法人身份证证件；目前备案已通过我司初审了，我司专员会尽快为您上报管局审核的，请原备案网站负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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