问:,这个是怎么回事呀?
答:您好,
问:www.tybio.cc 对应主机 已经开启SSL ,但无效
答:您好,
建议您清除浏览器缓存或更换浏览器后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接频频断开
答:您好,
服务器目前我们测试远程是无问题的,测试结果已经截图反馈。
如果还存在您本地连接不上的情况,请您在本地运行cmd后输入ping 127.0.0.1 并看看是否存在丢包。
同时也及时参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 通过控制台进入服务器内部,看看带宽是否有跑满的情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
问:客户的是电信的宽带,打不开自己的网站,但是我们这里和朋友那边都能打开客户的网站。还有就是客户那边有个同事也能打开网站,请问是什么问题?域名解析和空间我们这边弄的有问题吗?
问:客户自己电脑ping不通域名
答:您好,测试打开正常,解析正常,如用户无法访问,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
问:客户说他别人家的网站都能打开,就是他自己公司的网站打不开www.fc-min.com这是怎么回事呢?而且还有一个同办公室的同事能打开网站,这是客户自己电脑有问题吗?
答:您好,其他同事都可以打开,可以说明服务器及网络是没问题的,用户是不是把域名输入错了,正确的域名是www.fc-mim.com ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
问:刚才点验证成功,但是提示域名待确认,没有通过?
答:您好,
问:找客服了,客服叫找技术,网站设置地 打开 提示链接超时 www.zh-rixin.com
问:深圳ping 找不到主机…
答:您好,我们测试可以正常访问。根据您反馈的情况,若ping找不到主机,
可参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机dns,晚点再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
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