问：续费提醒邮件为什么会发到我另外客户的邮箱？,续费提醒邮件为什么会发到我另外客户的邮箱？
答：您好，我司的通知信息，都会发送到如图的邮箱地址 ，建议您提供下具体的到期业务，及收到续费提醒的邮箱 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是啊。我的邮箱是这个。但是为什么续费提醒邮件会发到219335@qq.com这个邮箱。
答：您好，域名中的管理联系人地址，以及在备案系统中提交 备案时的终端客户邮箱，都会被系统采集到。
以便直接通知到终端客户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此主机上的网站都打不开了，请速处理。
答：您好，目前我们测试您的服务器上站点可以访问，随机测试了一些白名单上的域名，可以打开。检查服务器 各项资源使用都很低，建议您本地重启下路由器或者光猫再试访问下，如果不行，请您将ping任意一个域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问： 这种是不是审核不能通过哦？
答：您好，企业营业执照的证件编号为18位的统一社会信用代码即可提交实名审核，查看该证件是可以提交实名资料的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yc1x.com这个域名为什么查不到？
答：您好，我司代管到您的账户下，核实到相关域名是存在的，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么浏览网站会出现这个页面？第三方加速是用的百度云
答：您好，
问：什么原因关闭我的网站？
答：您好：
核实主机 09:15:52 已到期 续费请联系 QQ： 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我公司在天府快车上只有一台服务器，因公司整合需要整体迁移到阿里云上运营，请问是否有方法导出如“VHD”之类的镜像进行迁移，或者贵单位能提供何种迁移方法，致谢！
答：??您好，抱歉，我司没有提供VHD格式文件，需要您手工进行迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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