问：www.eternalidc.com代理平台打不开,www.eternalidc.com代理平台打不开
答：您好，
当前测试网站可以正常访问,请刷新查看,如无法访问请提供下具体访问报错截图我司分析下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vps主机数据库连接不上，网站打不开，急
答：您好，
问：新做的网站一上午都没连上数据库，连接就是失败！要不就是进不去
问：现在那个VPS主机上的网站又打不开了
答：您好，
测试超过最大连接数，已调整最大连接数请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站搜索乱码 帮查一下规则文件 谢谢
答：您好，当前我司测试在您网站页面搜索中，进行中文、数字和英文的搜索，均未出现乱码的情况，建议您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近打开这个网站老弹出窗口提示
以下插件没有响应: wave
是否要停止使用该插件
请帮忙处理一下看看是哪里的问题
答：您好，
1.您账号下多个网站，请提供下具体的网站域名。
2.同时提供下提示的完整截图，以便为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：njpxc.com 网站已清理入侵非法信息 请开启访问，着急，！另外你们提供的入侵路径文件夹根本就查不到入侵文件，请不要轻易屏蔽访问，请提供证据！
答：您好，
问：您好，更新备案显示日期过久失效。核验单日期过久已失效，核验单有效期应在20个工作日内，请重新填写核验单后扫描上传；
答：您好，变更备案时，需要重新填写最新日期核验单上传，核验单网站域名需与系统登记域名保持一致，查看当前您的备案账户下只有6个域名，请重新填写准确的核验单上传提交，核验单下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名已经解析上了为什么响应无法响应
答：您好，
附图，我司测试您的网站已可以访问，我司香港ip做禁ping，所以显示超时，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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