问：刚才注销了网站ykbldlg.com，进行了2次，不知道是不是把其他网站也注销了备案。如果只有这一个域名提交申请就没问题，如果有其他网站就需要撤销，麻烦帮忙看下,网站注销备案
答：您好，查看本账户下目前是在申请皖ICP备号-13 这一个网站备案注销；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案光一个电话核验时间都过了好几天都没消息，一个流程下来时间太长了
答：您好，
1.备案上报后管局审核时可能会进行电话核验，查看因：经多次沟通联系不上用户，无法核查信息 导致备案退回；
2.网站备案填报的信息需真实准确，请确认填报信息是否真实准确；
若准确无误，会重新核实后上报，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：X5m4A4a2H4
答：您好，查看数据盘空间满了，mysql 无法启动。
当前服务器也快到期了，请及时续费下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个日记何备份可以直接删除？这个对我们没有用
答：您好，是您网站的访问日志，这边不清楚网站访问日志对您是否有用，请自行核实下，删除可以远程到服务器使用命令删除，找到路径：/www/wdlinux/nginx-1.0.12/logs 进去删除access.log这个文件，如确定不需要了可以回复工单授权我司删除。
问：不需要用到
答：您好，已删除了该日志文件，数据库不能启动的问题还需要您升级扩容下数据盘，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.bangyantv.com
http://www.bangtoutiao.com
我们网站现在还是打不开
答：您好，上面工单说明了,home的占用还没释放因此没有空间运行数据库服务,现在帮您删除了较早的备份,已经启动数据库,但会面占用还可能出现耗尽,建议升级数据盘大小,保证充足的空闲,以免再次出现数据库服务器不能正常运行 ,现在升级磁盘价格不高,点击升级按钮可以查看核实具体费用,谢谢
问：怀疑系统缓存清理问题，导致 不能正常登录和CSS丢失，请协助
答：您好，
已参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案要多久
答：您好，管局审核时间官方回复是20个工作日内，近期四川地 备案审核时间一般在5-7个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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