问:以下两个证书已经上传到托管里,麻烦请部署到对应的网站上,谢谢officeodx.comwth.gd.cn
,请部署证书
答:您好,主机控制面板点击ssl部署直接启用就可以了,子站不需要单独部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,点击建站助手提示环境错误
答:您好,
请提供下服务器ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 127.0.0.1
答:您好, 已经可以正常打开 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:網站無法訪問,客服查過域名解析正確
答:您好,
抱歉,核实是节点的问题,已经调整了,请10分钟后访问测试,非常感谢您对我司的支持!
问:已重试,还是无法访问
答:您好, 已经调整解析设置,请三十分钟解析生效后访问观察 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1 服务器找回
答:您好,核实服务器ip:127.0.0.1 已过期太久了,已被删除,无法进行找回。
请您重新购买服务器,重新上传对应数据文件。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时候过期的,你们并没有通知
答:您好,续费日志、进行了多次通知。
服务器:127.0.0.1 到期时间
您可以考虑新购服务器,重新上传自己的网站数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站都没有备份,你能不能找回一下数据
答:您好,服务器过期太久,已无法进行找回。
只有您找找本地是否还有备份了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地已经没有备份了,但是数据我要找回,有没有别的办法可以找回数据
答:您好,非常抱歉,因过期太久已无从找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,视频无法重新上传
答:您好,已为您删除有误的视频,您请重新扫码上传准确的网站负责人朗读承诺书视频提交审核;
问:您好,承诺书也删除一下,这边重新填写上传
答:您好,好的,承诺书图片已协助删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们在新增备案时,之前备案的网站内容已改,还是以相同的理由被退回。可能需要贵公司强制刷新才会改过来
答:您好,已为您反馈备案审核专员并重新提交,会尽快为您重新核实初审,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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