问:我有一台服务器127.0.0.1 上面备案码还有3个未使用 ,能否转移到我新的服务器 127.0.0.1上面,因为之前的服务器马上要到期了,里面备案主体是我花钱增加的,还未使用,备案码的问题
答:您好,抱歉备案码无法转移的是绑定服务器的无法转移,可以考虑续费对应服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么原因被暂停
答:您好,空间超标系统自动停止了。看您已经升级到了更高空间的主机型号,已修正了运行状态,可以正常访问了,请刷新浏览器再试试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我原来用的域名www.法国黑酒.com,网站正常,但百度不收录,只好再注册一个域名www.vinnoirfr.com,指向同一个网站,但是这个域名下的网站页面里所有的视频都不显示,不知道是什么原因,原来那个域名下视频都是正常的。谢谢
答:您好, 附图,程序调用视频文件路径不正确导致 ,请调整程序 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,调用路径修改过来也还是不显示,谢谢
答:您好,直接访问这个地址:https://www.vinnoirfr.com/photo/%E5%A4%A7%E5%8F%A3%E9%A9%AC%E7%89%99.mp4 也播放不了,可能是您视频格式有问题。
问:前天上传的新执照和承诺书为什么莫名其妙又没了?抓紧给我恢复上去
问:之前就因为莫名其妙把备案删除了,今天恢复了明明修改公司名称之前跟你们电话确认过已上传资料不会丢失,为什么还能丢失?材料我是按照你们要求上传了,但是已经上传好材料为什么就丢失了,抓紧给我恢复
答:您好,核实因为变更了备案主体单位名称和网站负责人信息,需重新拍摄上传营业执照和季红梅签字的承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我看一下,跟上次一样
答:您好,站点中加载了http链接 ,请全部替换为https 才可实现安全访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你那边帮我操作一下
问:以前都没有这样
答:您好,抱歉,此为程序问题,需要联系程序提供商来处理,我司作为主机提供商无法调整您的代码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次也是你们这边操作的
问:这个在哪个文件夹
答:您好,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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