问：http://doyourdatasn.com/ 你好。我们这个虚拟服务器加载很慢。资源都加载不出来。麻烦帮我们看看。,服务器连接卡
答：您好，目前测试访问显示空白，您账号下有个探针文件测试可以访问，后台也可以访问，主机环境正常。尝试为您切换php版本，也无法打开,查看您使用的是，建议联系程序人员开启具体报错后核实一下以及核实一下数据库连接配置文件
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦你们帮我们看看线路通不？很多用户发邮件过来说加载不出来。
答：您好，
主机线路并无问题,如用户本地无法访问,请在本地访问http://127.0.0.1/ ,将访问截图反馈到工单这边看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
ip访问能正常返回403说明网络并无问题, 请无法访问的用户在本地ping下域名,提供测试截图到工单这边看看,不排除是解析不正常所致, 如有访问报错,可一并提供下访问报错截图到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：服务器肯定出问题了。今天那么多用户反馈，肯定断断续续的了。帮忙看看呢
问：
答：您好，
主机方面运行并无异常,查看该域名目前只有www的解析,顶级域名是没有解析的,反复测试和观察并未出现504,您可以在访问出错时访问http://www.doyourdatasn.com/tz.php 这个文件看看是否正常, 另外, 这边帮您调整一个访问节点,您可以30分钟左右再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内部运行异常
答：您好，抱歉，查看您账号下服务器较多，请问具体是哪一台，并麻烦您提供一下详细报错截图，以及测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1： 还有其他几个都是一样问题
答：您好，
已扣除一次服务器127.0.0.1金牌服务，还有2次，反馈截图看不清楚，请说明下具体什么程序，目前系统日志和应用程序日志没有明显的资源报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我有一个云建站 应该是5月份过期的 因为没留意所以被删除了，我想问一下是否还能够找回来重新续费
答：您好，
抱歉,产品因到期太久系统已经删除,无法找回和续费, 如有需要,请重新购买新的云建站产品使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zjgangyinyy.com网站打不开，互联互通问题处理一下
答：您好，
问：我提交的不是这个网站，我的问题网站是www.zjgangyinyy.com
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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