问:空间已检测修复,请恢复在线状态,恢复在线状态
答:您好,已经特殊申请开启web服务,请后加强管理,可把一些不需要更新的目录设置为只读,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:之前做网站的给注册的,想转到自己名下
答:您好,若您想自行管理域名,您可以联系对方将域名push至您的账户下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:这样能先续费吗
答:您好,
域名续费需要在域名主管理账号下操作,若您想续费或转移,均需联系当前域名管理账号方协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续费了,您帮我看下都正常了吧,不需要处理其他了是吧,谢谢
问:jdycg.com
答:您好,
当前核实域名已续费成功,到期日为:,域名也正在实名中,请您耐心等待实名成功即可。如域名管理及操作上还有疑问可以联系我们协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:jksb@bjsfpm.com邮箱中反垃圾日志显示邮件,加白名单后,提示15天内可以取回邮件,现在要取回邮件咋样操作,谢谢!麻烦及时回复一下
答:您好,内容疑似垃圾,可参考下述流程取回:
https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=59
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱界面和你发的图片不一样,没有取回按钮
答:您好,您对发件人cong进行了查询
同时关于SPF验证失败,可以了解文章:https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=59
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以查询这个短信验证的信息吗?
答:您好,工信部短信验证码和验证状态是无法查询到的,查看您本次提交的是新增网站申请,工信部会发送核验短信至网站负责人手机号139****3411,请注意查收并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验;
若长时间未收到核验短信,请在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 点击:短信核验-短信重发,申请重发短信试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天中午在香港打開網站很慢,圖片load不出來
答:您好,
您网站的图片都是外部调用的,并不是放在主机内的,图片加载异常请检查这些图片地址本身是否正常,建议将图片文件存放在主机内,用自身的域名本地调用,这样可以避免此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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