网站盗用问题-域名及账户问题

问:http://www.cdthtmall.top 盗用我公司信息,
希望你们在对方还未对我公司造成大的损失之前,希望你们关停域名cdthtmall.top,如果不及时关停我公司将走司法流程。,网站盗用问题

答:您好,http://www.cdthtmall.top 访问已是打不开的状态,请见截图,如果本地还能访问,您请稍后清理缓存或者更换全新浏览器测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.cdthtmall.top  这个不能访问了,但是 http://cdthtmall.top 这个还能访问,麻烦你再看看

答:您好,域名已关停解析状态,不加www的访问也不能打开,请见截图,请清理浏览器缓存后试试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不加www还能访问,注意看一下,http://cdthtmall.top

答:您好,测试无法访问,请您清除电脑缓存或更换其他浏览器查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你拼一下看,这个该不存在缓存的问题吧

答:您好,
测试结果已经截图反馈,您也可以访问ping.chinaz.com 并输入域名测试一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你好

答:您好,是虚拟主机无法上传吗,是通过网站后台上传还是ftp上传?
请详细说明下您德问题并提供ftp名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是一个专门存视频的空间,账号下就这一个,提交工单时没找到这个空间

问:我刚才打电话了,让接电话的同事处理,他知道

答:您好,您是指FSS无法上传下载吗?您账号下只有一个FSS我司测试上传下载都没问题的,截图这个是我司测试下载后上传的,建议您重新连接ftp后上传测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好!我收到网站有流量异常信息,我现在在外面出差,身边没有电脑,你们可以帮忙查询什么情况给处理一下吗?谢谢!

答:您好,经检查分析网站访问日志,发现流量均为手机端对.html文件的大量访问请求导致,请您核实是否有做过类似推广操作等。如果您需要拦截可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,没有推广。我这段在出差外面没电脑,麻烦你们帮忙处理一下,谢谢!

答:您好,
我们可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 帮助文档,帮您将SM-G900P这个异常的进行屏蔽。
但是需要您在工单中授权我们帮您处理,因为屏蔽后只要是通过该SM-G900P这个过来的访问都会被拦截。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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