问：又访问不了 什么情况？又被攻击了吗,又被攻击了吗
答：您好，127.0.0.1 攻击大小:41000M,攻击封停480分钟，请耐心等待机房解封，并建议排查下可能受攻击的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经接入的是 高防ip了啊
答：您好，默认30G防护量，当前遭受40G 的攻击 ，超出了防御上限，封停8小时 ，请知悉，在封停结束后才会恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才数据库空间还是105mb，我采集视频数据后就突然暴涨到那么大，能麻烦你在不影响文件和其他数据的情况下帮我清除一下吗，我不知道怎么清除，谢谢了
答：您好，如图的表占用空间大，建议您通过主机控制面板对相关数据表再进行核实 ，若数据重要，不建议删除 ，可升级至更高型号以满足空间需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的客服 你好，改主机在9月1号超载，刷新之后变成了800多兆，怎么突然又超载了呢？我们没有进行过操作。
答：您好，程序自身生成的日志占空间大小，请核实清理后刷新空间大小，再开启主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个会不会太快了 一个礼拜不到 就400多M
答：您好，您可以清理后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：感谢 问题已解决
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，此网站百度无法抓取，提示DNS无法解析IP
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请点击 将详细报错提供我们为您核实，谢谢
问：
问：ping域名也不通
答：您好，
问：点击报错后还是抓取异常
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的居住证由于疫情原因顺延一年。办理居住证处说无需修改。系统会自动顺延一年。
答：您好，上海备案要求，居住证有效期应在一个月以上；若无需更换新的居住证，建议附上权威网站查询的居住证到期时间截图，以便为您一同上报管局审核试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这是什么原因呢？我怎么打包备份一下呢，发现没法备份下来。
答：您好，您可以将程序在独立面板–压缩打包后，然后通过ftp软件：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 下载备份。非常感谢您长期对我司的支持!
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